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Public Notice - Servicios básicos y a bajo costo de Verizon - 6/14/2012

Servicios básicos y a bajo costo de Verizon

Verizon es un Proveedor Elegible de Telecomunicaciones (ETC, por sus siglas en Inglés) en Texas,
según los lineamientos de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC), y de la Comisión de Servicio
Público de Texas (PUCT). Como tal, recibimos fondos para servicio universal, lo cual nos permite proveer
servicios con tarifas razonables usualmente para zonas rurales y de bajos recursos a pesar de los altos
costos que esto implica.
Según estos lineamientos, Verizon certifica que provee los siguientes servicios básicos por un cargo
mensual de $14.60 hasta $19.03 (además del cargo federal de suscriptor de línea, los impuestos
federales y sobrecargos) a los clientes residenciales.
• Servicio individual
• Acceso del grado de la voz a la red pública de intercambio
• Servicio de llamada de pulso
• Acceso a los servicios de emergencia (incluidos 911 y 911 extendido)
• Acceso al servicio de operador, intercambio y servicios de directorio de asistencia.
También proveemos el descuento “Lifeline” por un monto de hasta $15.45 para clientes de bajos
ingresos que califiquen. Por favor tome en cuenta que la elegibilidad y los descuentos están sujetos a
cambio. Además, podemos suministrar a los clientes de “Lifeline” un servicio de bloqueo de llamadas por
cobrar para ayudar a controlar el uso de la larga distancia. Para los clientes de “Lifeline” que no estén
suscritos a cargos por cobrar, su acceso a la red paga puede ser negada, pero su servicio local no será
desconectado.
Para ser elegible la participación en estos programas al individuo debe participar en por lo menos uno
del siguiente: Medicaid, Estampillas de Comida (Food Stamps), Ingreso de Seguridad Complementario
(SSI), Asistencia Pública Federal de Vivienda, Asistencia en la Cuenta Energética para Familias de Bajos
Recursos (LIHEAP), cobertura de beneficios de salud bajo el Plan Estatal de Salud Infantil (CHIP),
Asistencia Temporal para Familias Necesitadas o el Programa Nacional de Almuerzo Escolar.
Para mayor información sobre el servicio “Lifeline,” llame a “Lite Up Texas” al
1-866-454-8387 o al Centro de Soluciones y de Servicio al Cliente de Verizon al 1-800-VERIZON
(1-800-837-4966) (Residencial).